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Disparition partielle du texte écrit

Publié : 08 Fév 2019, 10:51
par ALX
Bonjour,

Je constate depuis plusieurs versions un problème récurrent de disparition partielle du texte.

Ceci est très perturbant, car il n'est plus possible de revenir avec les élèves sur un élément du cours.

Je joins 2 images avec les états avant et après.

Cela se vérifie sur toutes les machines employées.

En vous remerciant d'avance pour votre retour.

A.

Re: Disparition partielle du texte écrit

Publié : 11 Fév 2019, 11:45
par ramuntcho
Bonjour,

Très étrange, je crois que vous êtes un des premiers à nous remonter ce problème. Quelques questions pour y voir plus clair :

- sur quel OS travaillez-vous ?
- est-ce que le problème se pose sur tous les documents OpenBoard, ou sur des documents existants ?
- vous dites que cela se passe sur toutes les machines employées, mais est-ce aussi la même personne qui se loge à son compte, et donc qui retrouve ses documents personnels ?
- quel est exactement la séquence d'actions qui amène à une disparition partielle de texte ?
- pourriez-vous nous faire parvenir une copie d'un document ubz montrant ce dysfonctionnement ?

Bien cordialement

Re: Disparition partielle du texte écrit

Publié : 25 Fév 2019, 19:23
par ALX
Bonsoir,

Merci pour la réponse, l'OS est windows 7 et je rencontre ce problème sur tous mes documents.

J'utilise le logiciel avec mon compte sur différentes machines et j'ai déjà essayé de reproduire la séquence qui mène à ce bug, mais sans succès.
le lien d'un exemple:
https://drive.google.com/open?id=159I61 ... u4eytZHwEK

Bonne fin de journée.

Re: Disparition partielle du texte écrit

Publié : 17 Mars 2019, 14:53
par ramuntcho
Bonjour,

Je n'ai pas accès aux documents de votre post.

Cordialement